صفحه اصلی / اخبار / <ایر کانادا>، بدترین شرکت هواپیمایی آمریکای شمالی از نظر رضایتمندی مسافران

<ایر کانادا>، بدترین شرکت هواپیمایی آمریکای شمالی از نظر رضایتمندی مسافران

Razi-Clinic

اتاوا- بزرگترین و تنها شرکت هواپیمایی عمده کانادا، در پایان مطالعات اخیر برای ارزیابی میزان رضایتمندی مسافران خطوط هواپیمایی آمریکای شمالی، در پایین ترین رتبه قرار گرفت.

بر اساس گزارش منتشر شده از سوی موسسه J.D. Power، شرکت هواپیمایی Air Canada پس از 5 خط هواپیمایی دیگر، یعنی Alaska Airlines، Delta Air Lines، American Airlines و حتی United Airlines   قرار می گیرد.

Air Canada، از مجموع 1 هزار امتیاز تعیین شده، تنها 709 امتیاز کسب کرد و پس از United (با 716 امتیاز) در قعر جدول قرار گرفت.

WestJet در گروه خطوط هواپیمایی ارزان، از آخر دوم شد و توانست یک رتبه بالاتر از Frontier Airlines قرار بگیرد. رتبه های بالاتر را Southwest Airlines و JetBlue Airways اشغال کردند.

رتبه بندی خطوط هواپیمایی بر اساس خدمات ارائه شده در حین پرواز، هواپیما، مراحل سوار شدن به هواپیما، سرویس حمل بار، عملکرد و برخورد مهمانداران، مراحل چک-این و سهولت رزرو جا، صورت گرفت.


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *